Services hôteliers Chimelong Xiangjiang : Quand confort optimal et hospitalité familiale se conjuguent
Situé à quelques pas seulement des lions rugissants et des pandas joueurs du parc safari de Guangzhou Chimelong, Hôtel Chimelong Xiangjiang ne se contente pas d'offrir un lieu de repos ; propose une expérience entièrement intégrée et axée sur le client, conçue pour rendre votre aventure animalière facile, agréable et inoubliable. Avec plus de 2 756 avis vérifiés et une étoile Note globale de 9,4/10, Cet hôtel 4 étoiles a acquis sa réputation non seulement grâce à son emplacement privilégié et à ses chambres à thème, mais aussi grâce à son ambiance chaleureuse et conviviale. des services exceptionnels et soigneusement sélectionnés qui s'adressent aussi bien aux familles qu'aux voyageurs d'affaires et aux touristes.
Dès votre arrivée jusqu'à votre départ, chaque détail est pris en charge avec soin, car à l'hôtel Chimelong Xiangjiang, nous pensons que la véritable hospitalité consiste à anticiper vos besoins avant même que vous ne les exprimiez.
🛎️ Réception et services aux clients : Assistance 24h/24 et 7j/7, à tout moment, où que vous soyez
Notre Réception ouverte 24h/24 est composée de professionnels multilingues maîtrisant parfaitement le Anglais et mandarin, Nous sommes prêts à vous aider pour tout, des arrivées anticipées aux réservations de billets de dernière minute pour le parc. Que vous arriviez à minuit ou ayez besoin d'aide pour réserver un taxi à l'aube, notre équipe est toujours disponible et toujours souriante.
Nos clients ne cessent de faire l'éloge de notre personnel pour sa chaleur humaine et sa volonté de se surpasser :
“ Le service est régulièrement salué pour sa convivialité et sa disponibilité, le personnel se mettant souvent en quatre pour surclasser les chambres ou permettre les arrivées anticipées. ”
— Résumé de l'avis sur l'IA, Trip.com
Nous proposons également :
- Service d'enregistrement VIPÉvitez la file d'attente et bénéficiez d'un accès prioritaire.
- Enregistrement et départ express: Idéal pour les familles occupées ou les voyageurs d'affaires au planning serré.
- Consigne à bagagesVous pouvez laisser vos bagages en consigne avant l'enregistrement ou après le départ – c'est gratuit.
- Outils de traductionDisponible à la réception pour faciliter la communication.
- Service de conciergerieBesoin d'aide pour commander un repas ? Réserver des billets ? Trouver le meilleur horaire de navette ? Notre concierge est là pour vous.
- Coffre-fort à la réception: Un espace de rangement sécurisé pour vos objets de valeur durant votre journée d'aventure.
- Service de bagagisteLaissez-nous porter vos bagages jusqu'à votre chambre — particulièrement pratique avec des enfants et des poussettes.
🚗 Transports et accessibilité : votre porte d’entrée vers les merveilles de Chimelong
L'emplacement est primordial, et l'hôtel Chimelong Xiangjiang est idéalement situé au cœur de l'animation. Mais ce n'est pas tout. Nous avons conçu tout un réseau de transports pour votre plus grand confort :
- Navettes gratuites vers les attractions de ChimelongÀ quelques minutes seulement de l'entrée de l'hôtel, nos navettes gratuites vous emmènent jusqu'à Chimelong Safari Park, Happy World, Grandview Aquarium, et bien plus encore — Pas de stress, pas de navigation, pas de tracas.
- Service de réservation de taxisBesoin d'un transport pour la gare de Guangzhou Sud (à seulement 15 minutes) ou le centre-ville ? Nous nous en chargeons.
- Parking publicUn parking gratuit est disponible sur place pour tous les clients – aucune réservation n'est nécessaire.
- Accès au métroLa station Dashi (ligne 3) se trouve à seulement 1,8 km, facilitant ainsi les transports en commun pour ceux qui préfèrent explorer les environs du complexe hôtelier.
- Transferts aéroportuairesBien que nous n'offrions pas de navettes aéroport directes, notre personnel peut organiser des transferts privés ou vous guider vers l'aéroport le plus proche : l'aéroport de Foshan Shadi (31,8 km) ou l'aéroport international de Guangzhou Baiyun (51,6 km).
🍽️ Services de restauration et assistance culinaire : des festins gastronomiques aux en-cas rapides
Nos deux restaurants sur place — Restaurant chinois Xiangjiang et Restaurant de thé Xinglong — sont bien plus que de simples restaurants ; ils font partie intégrante de l’expérience client. Les clients sont unanimes : la qualité, la variété et l’accueil chaleureux réservé aux familles sont au rendez-vous.
- Options de petit-déjeunerMenus à prix fixe de style occidental ou chinois servis tous les jours (de 7 h à 10 h). Gratuit pour les enfants de moins d'un mètre ; 38 CNY pour les enfants de 1 à 1,5 m ; 68 CNY pour les adultes.
- Service de chambreSavourez vos repas dans le confort de votre chambre à thème — idéal après une longue journée au parc.
- Système de carte de restaurationRechargez un petit montant et utilisez-le jusqu'à épuisement — pas de règles compliquées ni de solde restant.
- Services de restaurationIdéal pour les groupes, les événements ou les dîners privés — disponible sur demande.
- Aide à la livraison de nourritureVous avez des difficultés à commander ? Notre concierge vous aidera à utiliser les applications locales ou à appeler votre restaurant préféré.
👨👩👧👦 Services adaptés aux familles : conçus pour les petits explorateurs et les parents fatigués
À l'hôtel Chimelong Xiangjiang, nous comprenons que voyager avec des enfants nécessite une attention particulière — c'est pourquoi nous avons intégré des services bien pensés dans chaque recoin de l'établissement :
- Pays des merveilles des enfantsSituée au premier étage, cette aire de jeux dynamique propose des écrans LED interactifs, du mobilier ludique, des parcours parents-enfants et des collations, de quoi divertir les plus petits pendant que les parents se détendent.
- Galère joyeuse de XinjiangUne confiserie proposant des bonbons, des en-cas et des souvenirs exclusifs de Chimelong — parfait pour se régaler après l'aventure.
- Auto-école pour enfantsUn espace extérieur où les enfants peuvent conduire des mini-voitures sous surveillance — un succès auprès des tout-petits comme des adolescents.
- Équipements pour enfantsDes pantoufles, des peignoirs, des brosses à dents, des jouets, des jeux de société et des repas spéciaux sont fournis sur demande.
- Salles familialesDes agencements spacieux avec des espaces de vie séparés et des lits d'enfants dédiés — idéaux pour les séjours multigénérationnels.
- Poussette et équipement de jeuDisponible à la location — pas besoin d'emporter du matériel lourd.
💼 Services aux entreprises et événements : Travaillez plus intelligemment, pas plus dur
Même si vous êtes ici pour vous amuser, le travail finit parfois par arriver — et nous sommes là pour vous aider :
- Salle de conférence et espace multifonctionnel: Équipé de systèmes d'affichage multimédia, d'équipements sonores et de sièges modulables pouvant accueillir jusqu'à 160 personnes.
- Services de secrétariatImpression, photocopie, télécopie, assistance par courriel — tout est disponible sur demande.
- Services postaux et de messagerieEnvoyez facilement des documents ou des colis.
- Organisation de mariages et d'événementsDes cérémonies intimes aux événements d'entreprise, laissez-nous nous occuper des détails.
- Wi-Fi haut débit: Gratuit et fiable dans toutes les chambres et les espaces publics — idéal pour les appels vidéo, le télétravail ou le streaming.
- Distributeurs automatiques de billets et bureaux de changeAccès à des espèces et service de change sur place pour les clients internationaux.
🧹 Entretien ménager et maintenance : une propreté en toute confiance
Avec un Note de propreté : 9,6/10, notre équipe d'entretien ménager veille à ce que chaque chambre et espace public réponde aux normes les plus élevées :
- Ménage quotidienDraps propres, surfaces désinfectées et articles de toilette réapprovisionnés — tout est inclus.
- Salles de bains impeccablesSéparation humide/sec, eau chaude instantanée et articles de toilette de qualité supérieure (pas d'échantillons bon marché ici !).
- Climatisation et éclairage silencieuxClimatisation écoénergétique et ultra-silencieuse, et éclairage réglable pour un sommeil réparateur.
- Réfrigérateurs et téléviseurs intelligentsToutes les chambres sont équipées d'un mini-réfrigérateur et d'une télévision connectée avec de nombreuses chaînes — idéal pour se détendre après une journée riche en sensations.
🛍️ Commerce de détail et services de proximité : tout ce que vous avez oublié d’emporter
Parfois, il vous faut une solution rapide — et nous l'avons :
- Boutique de cadeaux: Retrouvez des souvenirs, des en-cas et des produits essentiels de Chimelong à la Xingjiang Happy Galley.
- Distributeurs automatiquesDes en-cas, des boissons et des produits de première nécessité sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
- Blanchisserie et nettoyage à secOptions hors site et sur site disponibles (avec supplément).
- Service de repassage: Veuillez en faire la demande auprès du service d'entretien ménager.
- Ascenseur et étages non-fumeursPour un accès facile et un environnement sans fumée.
- Systèmes de sonorisation et de sonorisationDisponible pour des événements ou des présentations.
📞 Communication et sécurité : Restez connectés, restez en sécurité
Votre tranquillité d'esprit compte :
- Langues parléesAnglais et mandarin à la réception — outils de traduction disponibles.
- Vidéosurveillance et sécuritéDes espaces publics surveillés, des alarmes incendie, des extincteurs et des alarmes anti-intrusion garantissent votre sécurité tout au long de votre séjour.
- Appels de réveilNe ratez jamais une navette ou votre petit-déjeuner — nous vous le rappellerons gentiment.
- Réservation de visites et de billetsLaissez-nous nous occuper de vos laissez-passer pour les parcs, de vos billets de spectacle ou de vos visites guidées — vous faisant ainsi gagner du temps et vous évitant du stress.
🌟 Pourquoi nos services se distinguent
Ce qui distingue l'hôtel Chimelong Xiangjiang, ce n'est pas seulement la quantité de services proposés, c'est… qualité, constance et contact humain Derrière chacun d'eux. Nous ne traitons pas nos invités comme des numéros, mais comme des membres de notre famille élargie.
Que vous soyez :
- Un parent jonglant entre poussettes et demandes de goûters
- Un voyageur d'affaires ayant besoin d'un espace de travail calme et d'une connexion Wi-Fi rapide
- Un couple célébrant un événement important lors d'un dîner privé
- Ou un aventurier solitaire en quête de confort et de commodité…
…vous constaterez que nos services sont conçus pour rendre votre séjour non seulement confortable, mais véritablement magique.
Réservez votre séjour dès aujourd'hui
Découvrez la différence que peuvent apporter des services attentionnés et axés sur la famille. Réservez votre chambre à Hôtel Chimelong Xiangjiang Laissez-nous nous occuper des détails — pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : créer des souvenirs avec les personnes que vous aimez.
📍 AdresseN° 609, tronçon de la route Mengyong n° 105, district de Panyu, Guangzhou, Guangdong, Chine
📞 Téléphone: +86-20-84783366
🌐 Site web: https://chimelongxiangjianghotel.com
